



W przypadku otrzymania zapytania pracownicy Działu Obsługi Klienta CDA ArchiDoc w ciągu siedmiu dni sprawdzają stan dokumentacji, możliwości realizacji oraz dokonują wyceny zamówienia. Zamawiający opłaca koszty wykonania odpisów lub kopii w momencie nadejścia przesyłki z dokumentami.
Opłaty za świadczone usługi reguluje zarządzenie wewnętrzne Prezesa Zarządu ArchiDoc S.A. z uwzględnieniem wytycznych zawartych w rozporządzeniu Ministra Kultury z dnia 10 lutego 2005 r. w sprawie określenia maksymalnej wysokości opłat za sporządzenie odpisu lub kopii dokumentacji o czasowym okresie przechowywania.
Sposób udzielania informacji
Informacji o przechowywanym zasobie oraz sposobie załatwiania spraw udzielamy telefonicznie pod nr telefonu (032) 721 99 12 od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 16:00 (bez przyjmowania tą drogą zgłoszeń od interesantów) oraz w w siedzibie Zakładu Usług Archiwistycznych:
ArchiDoc S.A.
Centralny Dział Archiwizacji
41-506 Chorzów
ul. Niedźwiedziniec 10
cda@archidoc.pl
Podania o sporządzenie odpisu lub kopii akt osobowo - płacowych należy przesyłać na powyższy adres.
W treści pisma prosimy o podanie:
Jak zgromadzić dokumenty do naliczania kapitału początkowego? Poradnik dla przyszłego emeryta
Wykaz przedsiębiorstw, których akta osobowo-płacowe przechowuje ArchiDoc S.A.
Biuro Klientów Strategicznych, 02-697 Warszawa, ul. Rzymowskiego 53, Tel. +48 022 595 40 40, Fax. +48 022 595 40 41
