07.10.2009
09.02.2009,”Outsourcing.com”, RWE oddaje przetwarzanie dokumentów w outsourcing
ArchiDoc podpisał 5-letnią umowę na obsługę dokumentacji papierowej i elektronicznej z RWE IT Poland. Kontrakt obejmuje digitalizację, przechowywanie oraz udostępnianie dokumentów za pomocą wygodnej, dedykowanej dla klienta aplikacji online.
ArchiDoc podpisał 5-letnią umowę na obsługę dokumentacji papierowej i elektronicznej z RWE IT Poland. Kontrakt obejmuje digitalizację, przechowywanie oraz udostępnianie dokumentów za pomocą wygodnej, dedykowanej dla klienta aplikacji online.
Projekt jest realizowany dla spółki RWE IT Poland obsługującej procesy informatyczne Grupy RWE. W ramach umowy ArchiDoc przejmuje od klienta archiwalną oraz bieżącą dokumentację projektową, zakupową, sprzedażową, finansową i personalną, która następnie będzie indeksowana i digitalizowana. Obrazy zeskanowanych dokumentów składowane będą w elektronicznym repozytorium, a następnie udostępniane uprawnionym pracownikom RWE IT Poland przez autorską aplikację online – INDO. – Przetwarzamy dokumenty i duże ilości danych. Aby usprawnić przepływ informacji zdecydowaliśmy się na rozwiązanie, które w jednym miejscu zgromadzi wszystkie nasze dokumenty w wersji papierowej i elektronicznej, a jednocześnie pozwoli odciążyć naszych pracowników – mówi Barbara Szymańska, członek zarządu RWE IT.
Usługa realizowana dla RWE IT Poland umożliwiła scentralizowanie obsługi całej przetwarzanej przez spółkę dokumentacji, dzięki czemu dostęp do danych będzie szybszy i wygodniejszy. Pozwoli to skrócić czas obsługi poszczególnych spraw oraz zoptymalizować koszty operacyjne związane z bieżącą obsługą tego procesu. – Bardzo trudne jest efektywne zarządzanie danymi w ramach rozbudowanej struktury organizacyjnej. Dzięki naszemu rozwiązaniu spółka Grupy RWE zyskała wygodne narzędzie do zarządzania i archiwizacji dokumentów. Mamy nadzieję, że widoczne z perspektywy klienta korzyści z wdrożenia, umożliwią dalszy rozwój projektu o kolejne usługi z zakresu obsługi back-office – mówi Sebastian Barbasiewicz, key account manager w ArchiDoc.
W 2008 r. ArchiDoc podpisał 3-letnią umowę na obsługę procesu rejestracji usług oferowanych przez Netię. Działania dla operatora telekomunikacyjnego realizowane są w ramach produktów Data Entry i Workflow Manager. Uzupełnieniem usługi jest archiwizacja dokumentów papierowych.