21.02.2011
„Bank”, Kronika
Dla sektora finansowego back-office pozostaje niezmiennie jednym z najatrakcyjniejszych obszarów do wyoutsourcowania.
Dla sektora finansowego back-office pozostaje niezmiennie jednym z najatrakcyjniejszych obszarów do wyoutsourcowania. Według ArchiDoc z outsourcingu zarządzania dokumentacją korzysta 77 proc. przebadanych przedsiębiorstw z tej branży – o 18 pkt. proc. więcej niż w 2008 r. Administracja, obsługa klienta oraz sprzedaż i marketing należą do głównych obszarów, w których stosuje się to rozwiązanie – odpowiednio 41, 36 i 34 proc. wskazań.
