Przedstawiciele dostawców usługprognozują, że w 2010r. wzrośnie zainteresowanie usługami BPO także firm i in­stytucji, które dotąd nie ko­rzystały z takiej oferty. Za najbardziej obiecujące uważają energetykę i administrację publiczną.

Po analizie potrzeb można wskazać działania, które warto zlecić na zewnątrz. Nie mogą to być procesy kluczowe dla firmy

Rynek usług outsourcingowych to przyszłościowy sektor biznesu. W 2009 r. wartość przychodów centrów usług biznesowych (BPO i SSC) osiągnęła w Polsce ok. 2 mld dol.

W 2009 r. zainteresowanie usługami typu BPO (business process outsourcing) rosło. Branża zanotowała kolejny dobry okres, szczególnie na tle innych sektorów gospodarki.

ArchiDoc SA zakończył realizację projektu przetwarzania na postać elektroniczną dokumentacji archiwalnej Kancelarii Prezydenta Rzeczpospolitej Polskiej (KPRP). W latach 2005-2009, we współpracy ze spółką empolis Polska, zarchiwizowano ponad 7,5 mln dokumentów.
 

Miarą siły danego przedsiębiorstwa jest jego zdolność do antycypowania i przystosowywania się do nowych, dynamicznie zmieniających się warunków gospodarczych. Szczególnie tych, na które nikt z nas nie ma niestety wpływu.

Polski outsourcing - dotąd wzorowany na modelach zachodnich, „pracuje" obecnie nad własnym autonomicznym kształtem.

Od dawna nie było wśród wrocławskich studentów emocji takich jak ostatnio. I nie chodzi o rozpoczynającą się sesję egzaminacyjną. W połowie stycznia McKinsey, jedna z czołowych globalnych firm doradztwa biznesowego, rozpoczęła akcję rekrutacyjną na uczelniach stolicy Dolnego Śląska.

W outsourcing można oddać niemal wszystko: od sprzętu po aplikacje i obsługą złożonych procesów. Takie rozwiązanie przynosi firmie oszczędności i pozwala się skoncentrować na działalności podstawowej.