06.09.2023
Elektronizacja obsługi mandatów
ArchiDoc wprowadza elektroniczną komunikację z urzędami zajmującymi się ruchem drogowym w 17 krajach Europy. Dla instytucji finansowych, które outsourcują obsługę mandatów, może to oznaczać zauważalne obniżenie kosztów.
ArchiDoc wprowadza elektroniczną komunikację z urzędami zajmującymi się ruchem drogowym w 17 krajach Europy. Dla instytucji finansowych, które outsourcują obsługę mandatów, może to oznaczać zauważalne obniżenie kosztów.
Procesy związane z obsługą mandatów drogowych są różne dla każdego kraju, a nawet landu, kantonu czy prowincji, nie wspominając o różnych instytucjach. To różne języki, różne formularze, różne wymagane informacje, różne terminy.
ArchiDoc obsługuje mandaty drogowe dla wielu banków i firm leasingowych. Dzięki dużemu wolumenowi tych zadań, możliwe są optymalizacje.
Do tej pory ArchiDoc zbierał tego typu zawiadomienia dotyczące wielu kierowców – niekiedy nawet z projektów kilku firm leasingowych – żeby dostarczyć je w jednej przesyłce i w ten sposób zmniejszyć koszty pocztowe. Nie zawsze jednak było to możliwe.
Coraz więcej instytucji – w Polsce i krajach europejskich – dopuszcza komunikację mailową. Inne przyjmują zgłoszenia za pomocą specjalnych formularzy – w tym wypadku ich wypełnianiem zajmują się również roboty, które w połączeniu z odpowiednią bazą danych są w stanie wypełnić je w ciągu kilku sekund w odpowiednim języku. Tym samym ostatnie ogniwo całego łańcucha procesowego w końcu staje się w pełni cyfrowe. To eliminuje koszty związane z przesyłkami pocztowymi.
Dodatkowo redukcja kosztów obejmuje druk i kopertowanie.
Liczby – warto wiedzieć
- 4-5 tys. mandatów miesięcznie otrzymuje średniej wielkości leasingodawca, który ma całkiem dużą flotę aut osobowych,
- 1,5 – 2 tys. przesyłek miesięcznie – do takiego poziomu można zredukować liczbę przesyłek dzięki efektowi skali zapewnianemu przez ArchiDoc,
- 18,9 zł – koszt pojedynczej przesyłki zagranicznej,
- 0,5 mln zł oszczędności rocznie – możliwy poziom redukcji kosztów dzięki w pełni zdigitalizowanej obsłudze mandatów przez ArchiDoc, w zależności od skali projektu i specyfiki klienta.
Zainteresował Cię ten temat?
Porozmawiaj o nim z ekspertem!
Sławomir Grzywocz
Photo by Denny Müller on Unsplash